今天處理的是一台微星的4代GT72
機主是在菲律賓工作,因為疫情一段時間沒有回台灣了
散熱器的散熱片上面幾乎卡滿了灰塵,基本上風扇幾乎失去做用送過來的時候完全不過電了,能拆的拆,能換的換,最後確定是主機板問題
因為機主星期5就又要回到菲律賓去了,時間很趕,還好GT的料我們有管道
顯示卡我們有備料,昨天收到就測試過了DRAM/顯示卡/SSD等等
包含啟動板和起動排線都確定過了,在台灣能在那麼短時間抓出確定問題只有我們吧
確定之後馬上就找主板,剛好有其他客戶叫料還沒有過來更換
跟該客戶確定最近還沒有時間過來處理,主板能夠先換給這位客戶
不然現在叫料最快可能也要星期4才能到,那就不一定能來的及了
更換之後跟客戶要了密碼做了該做的測試,確定是主機板損壞其他的一些接點問題也處理了一下,當然清潔保養是一定要做的
這一台GT72就負活了,主機板的價格是11000元
我們的處理工資加上清潔保養是收1200元,一共12200元處理好
因為目前的清潔保養有特價優惠,不然工資會在多幾百元的
以上是這一台GT72的維護服務記實,分享給大家
服務真的是做的到才能算數的,一堆人嘴巴講的天花亂綴
但是真的遇到問題就是一堆藉口而已,當然這個客戶運氣很好
剛好有主機板,且是一樣型號的產品,且主板也都是沒有問題的
這個年代的主機板,貨叫過來其實有3成以上的機會,會有問題
變成要在處理寄回去交換,這樣就要1週以上的時間了
散熱器上面的灰塵都已經泥沙化了,表示累積相當的時間了
這台筆電應該已經有相當長的時間沒有辦法有良好的效能發揮了
最後還讓這台筆電面臨了主板損壞的狀況,如果有良好的維護保養
可能就不一定會發生這樣的狀況了,至少使用期間的體驗會好很多
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